ブリティッシュショートヘアの子猫詳細

第1条（返品・交換について）
原則として、販売後の生体に関する返品・交換・買戻しは一切お受けいたしません。

第2条（病死に関する保証）
譲渡日より30日間を保証期間とし、当舎の責に帰すべき疾病により猫が死亡した場合、1回限りで、同等価格帯の猫を代替提供いたします。代替個体の選定はお客様との協議により決定いたします。

第3条（先天性疾患に関する保証）
譲渡日から30日以内に、日常生活に重大な支障をきたす先天性疾患が確認された場合には、1回に限り、販売価格の50％を上限として、お客様が実際に負担した治療費（診断書および領収書の提出が必要）を補償いたします。

第4条（保証対象外となる場合）
以下に該当する場合は、上記保証の対象外となります:
・飼育・管理上の不備
　当舎の飼育説明に反する飼育・管理がなされた場合。または、適切な治療を怠った、もしくは当舎の指示に従わな
かった場合。
　　　　
・故意または過失によるもの
　お客様またはご家族の故意・過失が原因となる疾病や事故の場合。

・外的要因による事故・損失
　逃走・盗難・交通事故など、外的要因による死亡・損傷の場合。

・第三者への譲渡・転売・貸出等
　当舎への連絡なく、第三者への譲渡・販売・貸出・預け入れ等がなされた場合。

・事前報告のない治療および診断書等の未提出
　症状発生時に当舎へ事前連絡がなされなかった場合、または獣医師による診断書・治療明細書等の証明が提出され
　なかった場合。

・他動物からの感染症や院内感染
　譲渡後に他の動物・環境等から感染した病気やウイルスによる死亡・発病。

・成長・性質による変化や行動の個体差
　毛色やサイズの変化、停留睾丸、噛み合わせ、骨形成不全、よく鳴く・懐かない・性格が合わない等、成長過程や
　個体差による変化・行動に関する苦情。

・各種費用に関する補償除外
　診断書料、用品費、交通費、人件費、美容代、ワクチン代、副反応対応費、埋葬費等の一切の費用。

・FIP（猫伝染性腹膜炎）の発症
　FIPは猫コロナウイルスの体内変異によって発症する不確定な疾患であり、予測や防止が困難であるため、保証の
　対象外とします。

・期待・印象・目的に基づく主観的クレーム
　見た目やSNS等の印象との違い、繁殖目的での購入において繁殖できなかった等、事前に表記された条件以外の目
的・期待に基づく苦情や申し立て。

第5条（その他）
当舎は、保証期間中およびその終了後180日間にわたり、必要に応じて事実確認の調査権を有します。
保証後に対象外事由が判明した場合には、当舎が行った補償と同等額の返金をご請求させていただくことがあります。